Hims & Hers Health, Inc. (HIMS): 혁신적인 텔레헬스 플랫폼의 선두주자

Hims & Hers Health, Inc. (HIMS): 혁신적인 텔레헬스 플랫폼의 선두주자

안녕하세요, 여러분! 오늘은 미국의 대표적인 텔레헬스(원격 의료) 기업인 Hims & Hers Health, Inc. (이하 HIMS)에 대해 소개해드리려고 합니다. 건강과 웰빙에 관심이 많거나, 최근 주식 시장에서 떠오르는 기업에 대해 알고 싶으신 분들에게 특히 흥미로운 이야기가 될 거예요.

HIMS는 어떤 회사인가요?

HIMS는 2017년에 설립된 미국 기반의 텔레헬스 기업으로, 사람들이 집에서도 편리하게 의료 서비스를 받을 수 있도록 돕는 플랫폼을 운영합니다. 이 회사는 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며, 미국을 비롯해 영국 등 국제 시장에서도 활동하고 있어요. HIMS의 핵심 목표는 건강 관리의 접근성을 높이고, 사람들이 부끄러움이나 복잡한 절차 없이 필요한 치료를 받을 수 있게 하는 것입니다.

HIMS는 남성 건강 브랜드인 "Hims"로 시작했지만, 이후 여성 건강을 위한 "Hers" 브랜드를 추가하며 사업을 확장했어요. 현재는 남녀 모두를 위한 다양한 건강 및 웰빙 솔루션을 제공하며, 직접 소비자(D2C, Direct-to-Consumer) 모델을 통해 의료 전문가와 고객을 연결합니다. 모바일 앱과 웹사이트를 통해 처방약, 일반의약품, 그리고 개인 맞춤형 건강 제품을 쉽게 구매할 수 있다는 점이 큰 특징이에요.

주요 서비스와 제품

HIMS는 여러 분야에서 혁신적인 서비스를 제공합니다. 대표적인 분야는 다음과 같아요:

1. 성 건강 (Sexual Health)
   • 남성의 발기부전 치료제(예: 실데나필)나 여성의 성 건강 관련 제품(예: 피임약, 플리반세린)을 제공합니다.
   • 특히 민감한 주제에 대해 편안하게 상담하고 치료받을 수 있는 환경을 만들어줘요.
2. 피부 관리 (Skincare)
   • 여드름 치료제, 안티에이징 크림, 선스크린 등 피부 건강을 위한 맞춤형 제품을 판매합니다.
3. 모발 관리 (Hair Care)
   • 탈모 치료제(예: 미녹시딜, 피나스테리드)와 샴푸, 비타민 보충제 등으로 모발 건강을 지원합니다.
4. 정신 건강 (Mental Health)
   • 2020년부터는 불안, 우울증 같은 정신 건강 문제를 다루는 상담 서비스와 익명 그룹 테라피도 추가했어요.
5. 체중 관리 (Weight Loss)
   • 2024년에는 GLP-1 주사제(예: 오젬픽, 위고비의 compounding 버전)를 도입하며 체중 관리 시장에도 진출했습니다. 이는 특히 비만 치료제 수요가 폭발적으로 늘어난 최근 트렌드에 발맞춘 전략이에요.

이 외에도 멜라토닌, 비오틴 같은 웰니스 보충제나 콘돔, 윤활제 같은 일상 제품까지, HIMS는 건강과 관련된 거의 모든 것을 다룬다고 볼 수 있어요.

HIMS의 성장과 비전

HIMS는 설립 이후 빠르게 성장하며 주목받았습니다. 2019년에는 시리즈 C 펀딩에서 1억 달러를 유치하며 기업 가치를 10억 달러로 인정받았고, 2021년에는 SPAC(특수목적인수회사)을 통해 뉴욕증권거래소(NYSE)에 상장되었어요. 상장 당시 기업 가치는 약 16억 달러로 평가받았죠.

특히 2024년에는 체중 관리 약물에 대한 수요 증가로 매출이 급성장하며, 연간 매출 전망을 13억 7천만 달러로 발표하기도 했습니다. HIMS는 단순히 약을 파는 데 그치지 않고, 환자 중심의 의료 시스템을 만들겠다는 비전을 가지고 있어요. 예를 들어, 긴 대기 시간과 높은 비용 때문에 의료 서비스를 받기 어려웠던 사람들에게 빠르고 저렴한 대안을 제공하는 것이죠.

경쟁 속에서 빛나는 HIMS

텔레헬스 시장은 아마존, Thirty Madison, Ro 같은 강력한 경쟁자가 있지만, HIMS는 독보적인 브랜드 인지도와 고객 경험으로 차별화되고 있습니다. 2025년 2월 기준, X에서 나온 포스트에 따르면 HIMS는 2024년 텔레헬스 업계에서 고객 수와 매출 면에서 약 47% 점유율을 차지하며 선두를 달리고 있다고 해요. 또한, 슈퍼볼 광고 같은 대규모 마케팅으로 650% 이상의 트래픽 증가를 기록하며 대중의 관심을 끌기도 했습니다.

앞으로의 전망

HIMS는 앞으로도 계속해서 성장할 가능성이 큽니다. 텔레헬스가 점점 더 대중화되고, 사람들이 건강에 대한 관심이 높아지면서 HIMS 같은 플랫폼의 수요는 더욱 늘어날 거예요. 다만, 규제 변화나 경쟁 심화 같은 도전 과제도 무시할 수 없죠. 특히 체중 관리 약물 시장에서 노보 노디스크(Novo Nordisk) 같은 제약巨头와의 경쟁이 치열해질 것으로 보입니다.